Personalreferent:in mit Konfliktmanagement

Kostenfrei für Dich

durch Förderung

Der Kurs vermittelt dir die Kernbereiche des Personalwesens sowie des Arbeitsrechts und die anwendungsbezogenen Schlüsselbereiche des SAP HCM. Zudem erwirbst du Kenntnisse und Fertigkeiten im Betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM) und erfährst, wie Künstliche Intelligenz im Beruf eingesetzt wird. Auch werden dir Fähigkeiten vermittelt, um in konfliktreichen Situationen gekonnt und zielgerichtet zu reagieren und auf Mitarbeiter:innen eingehen zu können.
  • Abschlussart: Zertifikat „Personalreferent:in“
    Zertifikat „Konfliktmanagement für Führungskräfte“
  • Zusatzqualifikationen: Zertifikat „Grundlagen Personalwirtschaft“
    Zertifikat „Arbeitsrecht“
    Original SAP-Anwender-Zertifikat
  • Abschlussprüfung: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    SAP-Anwenderzertifizierung UCDE_HR_ERP67
  • Unterrichtszeiten: Vollzeit
    Montag bis Freitag von 8:30 bis 15:35 Uhr (in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr)
  • Dauer: 17 Wochen

Grundlagen Personalwirtschaft

Personalwirtschaftliche Grundlagen (ca. 2 Tage)

Zielsetzung und Aufgaben des betrieblichen Personalwesens

Organisation und Rahmenbedingungen der Personalwirtschaft

Personalverwaltung

Personalinformation und -statistik

Diversity Management


Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess

Vorstellung von konkreten KI‐Technologien

sowie Anwendungsmöglichkeiten im beruflichen Umfeld


Personalverwaltung (ca. 5 Tage)

Aufgaben und Prozessstrukturen

Instrumente der Personalverwaltung

Informationssysteme

Grundlagen Arbeitsrecht

Arbeitsverträge

Datenschutz


Personalplanung/Personalbeschaffung (ca. 5 Tage)

Ziele, Bedeutung und Aufgaben der Personalplanung

Abläufe und Bestandteile der Personalplanung

Bewerbermanagement und Anforderungsprofile

Bewertung von Bewerberunterlagen

Besonderheiten der KMUs

Vorstellungsgespräche/Auswahlverfahren

Einstellung neuer Mitarbeiter:innen


Personalentwicklung (ca. 3 Tage)

Grundfragen der Personalentwicklung

Instrumente der Förderung

Personalbeurteilung

Entwicklungsstufen und Zielmessungen

Betriebliche Aus- und Weiterbildung

Abgrenzung Weiterbildung und Trainingsformen


Personalentlohnung (ca. 3 Tage)

Personalkosten

Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung

Entgeltformen

Grundlagen der Entgeltabrechnung

Brutto-/Nettolohnberechnung

Lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtliche Bestimmungen

Abrechnung des Entgelts


Projektarbeit (ca. 2 Tage)

Zur Vertiefung der gelernten Inhalte

Präsentation der Projektergebnisse

Arbeitsrecht

Formen des Arbeitsverhältnisses (ca. 2 Tage)

Befristete und unbefristete Beschäftigungsverhältnisse

Teilzeitmodelle und rechtlicher Anspruch

Geringfügige Beschäftigung

Berufsausbildung


Arbeits- und Tarifvertrag (ca. 2 Tage)

Einstellung der Arbeitnehmenden

Gestaltung des Arbeitsvertrags

AGB-Kontrolle von Arbeitsverträgen

Tarifvertrag und Betriebsvereinbarung


Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess

Vorstellung von konkreten KI‐Technologien

sowie Anwendungsmöglichkeiten im beruflichen Umfeld


Arbeitnehmer- und Arbeitgeberpflichten (ca. 3,5 Tage)

Pflichten von Arbeitnehmenden und Arbeitgebenden

Pflichtverletzung durch die Arbeitnehmenden

Direktionsrecht

Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM)

Zielvereinbarungen

Haftung im Arbeitsrecht

Datenschutz


Abmahnung und Kündigung (ca. 2,5 Tage)

Abmahnungen

Beendigungsgründe

Arten der Kündigung

Fristen

Aufhebungs-/Abwicklungsvertrag

Kündigungsschutz

Kündigungsschutzprozess und Arbeitszeugnisse


Betriebsverfassungsrecht (ca. 2 Tage)

Wahl des Betriebsrats

Organisation des Betriebsrats

Betriebsversammlung

Betriebsvereinbarung

Rechte der Arbeitnehmenden


AGG: Stellenanzeigen und Bewerbungsverfahren (ca. 3 Tage)

Einführung in das AGG

Diversity Management

Datenschutzkonformer Umgang mit Bewerbungsunterlagen

Stellenanzeigen

Vorstellungsgespräche juristisch korrekt führen


Elternzeit, Mutterschutz, Pflegezeit und Urlaub (ca. 3 Tage)


Projektarbeit (ca. 2 Tage)

Zur Vertiefung der gelernten Inhalte

Präsentation der Projektergebnisse

Anwender:in Personalwirtschaft (HCM) mit Zusatzqualifikation Finanzbuchhaltung (FI) mit SAP®ERP 6.0

S4H00 SAP S/4HANA Überblick (ca. 4 Tage)

Überblick über SAP S/4HANA

Navigation, SAP Fiori, SAP Business Client, SAP Logon

Systemweite Konzepte mit Organisationseinheiten, Stammdaten und Transaktionen

Überblick über Finanzwesen- und Logistikmodule, Abbildung der jeweiligen Prozesse in SAP

Berichtswesen, Systemaufbau und Migration

SAP Service Angebote


Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess

Vorstellung von konkreten KI‐Technologien

sowie Anwendungsmöglichkeiten im beruflichen Umfeld


S4F10 Geschäftsprozesse in der Finanzbuchhaltung (ca. 8 Tage)

Überblick über die Finanzbuchhaltung

Hauptbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung und Bankbuchhaltung

Abschlussarbeiten in der Hauptbuchhaltung


SAP HR SAP ERP HCM – Überblick (ca. 3 Tage)

SAP-Navigation

Strukturen im Human Capital Management

Mitarbeiterinformationen

Personalentwicklung

Entgelt

HR Renewal

Analysen


HR050 Geschäftsprozesse in SAP ERP HCM (ca. 7 Tage)

Grundlagen von SAP Human Capital Management

Strukturen im Human Capital Management

Personaladministration

SAP E-Recruiting

Arbeitgeberleistungen

Zeitwirtschaft

Einführung in die Personalabrechnung

Personalentwicklung

HR Renewal

SAP Learning and Development

Performance Management und Talentmanagement

Unternehmensvergütungsmanagement

Endbenutzer-Self-Services

Analysen


HR110 Geschäftsprozesse Personalabrechnung (ca. 3 Tage)

Grundlagen der Personalabrechnung

Arbeiten mit Mitarbeiterstammdaten

Abrechnungsprozess erkunden

Personalabrechnungsszenarien

Fehlerbehebung in der Personalabrechnung

Folgeaktivitäten in der Personalabrechnung

Zusätzliche Ressourcen


HR505 Organisationsmanagement (ca. 5 Tage)

Organisationsmanagement: Strukturen

Organisationsmanagement: Konzepte

Organisation und Besetzung: Framework

Expertenmodus im Organisationsmanagement

Einfache Pflege im Organisationsmanagement

Allgemeine Strukturen und Matrixorganisationen

Integration im Organisationsmanagement

Self-Services im Organisationsmanagement

Datenmodellerweiterungen im Organisationsmanagement

Hierarchieframework im Organisationsmanagement

Auswertungen und Reports im Organisationsmanagement

Fallbeispiel: Einrichten der Organisationsstruktur


HR580 Analytics und Reporting im HCM (ca. 5 Tage)

Reporting im Human Capital Management (HCM)

Manager Self-Services

SAP-Standardreports

Logische Datenbanken und InfoSets

Ad-hoc-Query

SAP Query

Abrechnungs- und Zeitwirtschaftsinfotypen

Analytisches Reporting für HCM


Projektarbeit/Fallstudie, Zertifizierungsvorbereitung und SAP-Anwender-Zertifizierung Personalwirtschaft (ca. 5 Tage)

Konfliktmanagement für Führungskräfte

Kommunikation (ca. 2 Tage)

Kommunikationsmodelle und -instrumente

Konfliktgespräche als Führungsinstrument


Konflikte (ca. 2 Tage)

Harvardmodell der Konfliktlösung

Konfliktmanagement

Gewaltfreie Kommunikation


Projektarbeit (ca. 1 Tag)

Zur Vertiefung der gelernten Inhalte

Präsentation der Projektergebnisse



Änderungen möglich. Die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.

Du kennst die Kernbereiche der Personalwirtschaft und kannst diese praxisorientiert anwenden. Auch die praktische Anwendung des Arbeitsrechts im betrieblichen Umfeld sowie der Umgang mit SAP HCM sind dir geläufig.

Außerdem besitzt du alle notwendigen Fertigkeiten und Fähigkeiten um in konfliktreichen Situationen gekonnt und zielgerichtet zu reagieren und auf Mitarbeiter:innen eingehen zu können. Du kannst verschiedene Kommunikationsarten situativ einsetzen.

Der Lehrgang richtet sich an Personen mit Ausbildung, Berufserfahrung oder guten Grundkenntnissen im kaufmännischen oder verwaltenden Bereich sowie an Fachkräfte aus dem Bereich Personalwirtschaft.

Mitarbeiter:innen mit fundierten Grundkenntnissen im Personalwesen sind in der heutigen Arbeitswelt unverzichtbar und sind branchenübergreifend bei Unternehmen aller Größenordnungen gefragt. Die Kenntnis der aktuellen Rechtsprechung ist für eine erfolgreiche Personalarbeit in Unternehmen aller Größen unerlässlich und von großer Bedeutung für die unternehmerische Praxis. Fachkräfte mit diesen Kenntnissen werden daher branchenübergreifend eingesetzt.

Mit Kenntnissen im Konfliktmanagement eröffnen sich dir zudem Berufschancen in der Teamleitung und anderen Führungspositionen.

Dein aussagekräftiges Zertifikat gibt detaillierten Einblick in deine erworbenen Qualifikationen und verbessert deine beruflichen Chancen.

Didaktisches Konzept

Deine Dozierenden sind sowohl fachlich als auch didaktisch hoch qualifiziert und werden dich vom ersten bis zum letzten Tag unterrichten (kein Selbstlernsystem).

Du lernst in effektiven Kleingruppen. Die Kurse bestehen in der Regel aus 6 bis 25 Teilnehmenden. Der allgemeine Unterricht wird in allen Kursmodulen durch zahlreiche praxisbezogene Übungen ergänzt. Die Übungsphase ist ein wichtiger Bestandteil des Unterrichts, denn in dieser Zeit verarbeitest du das neu Erlernte und erlangst Sicherheit und Routine in der Anwendung. Im letzten Abschnitt des Lehrgangs findet eine Projektarbeit, eine Fallstudie oder eine Abschlussprüfung statt.

 

Virtueller Klassenraum alfaview®

Der Unterricht findet über die moderne Videotechnik alfaview® statt  - entweder bequem von zu Hause oder bei uns im Bildungszentrum. Über alfaview® kann sich der gesamte Kurs face-to-face sehen, in lippensynchroner Sprachqualität miteinander kommunizieren und an gemeinsamen Projekten arbeiten. Du kannst selbstverständlich auch deine zugeschalteten Trainer:innen jederzeit live sehen, mit diesen sprechen und du wirst während der gesamten Kursdauer von deinen Dozierenden in Echtzeit unterrichtet. Der Unterricht ist kein E-Learning, sondern echter Live-Präsenzunterricht über Videotechnik.

 

Die Lehrgänge bei alfatraining werden von der Agentur für Arbeit gefördert und sind nach der Zulassungsverordnung AZAV zertifiziert. Bei der Einreichung eines Bildungsgutscheines oder eines  Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheines werden in der Regel die gesamten Lehrgangskosten von deiner Förderstelle übernommen.
Eine Förderung ist auch über den Europäischen Sozialfonds (ESF), die Deutsche Rentenversicherung (DRV) oder über regionale Förderprogramme möglich. Als Zeitsoldat:in besteht die Möglichkeit, Weiterbildungen über den Berufsförderungsdienst (BFD) zu besuchen. Auch Firmen können ihre Mitarbeiter:innen über eine Förderung der Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) qualifizieren lassen.

Gerne beraten wir dich kostenfrei. 0800 3456-500 Mo. - Fr. von 8 bis 17 Uhr
kostenfrei aus allen deutschen Netzen.
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Gerne beraten wir dich kostenfrei. 0800 3456-500 Mo. - Fr. von 8 bis 17 Uhr kostenfrei aus allen deutschen Netzen.